¿Cómo justificar el despido de un trabajador por decisión de programas de inteligencia artificial?

¿Cómo justificar el despido de un trabajador por decisión de programas de inteligencia artificial?

22 agosto, 2021 0 Por redaccion_204

Cada vez son más las empresas que utilizan tecnologías de inteligencia artificial para medir el rendimiento de sus trabajadores. Actualmente han sido muchas las personas que han perdido sus empleos, puesto que estos algoritmos han llegado a la conclusión de que su productividad no es suficiente para el desarrollo de las compañías para las que trabajan.

Teniendo en cuenta que se trata de una tecnología cada día más extendida a nivel mundial y que ha comenzado a abrirse paso en España, muchas empresas se preguntan si existe una forma de justificar este tipo de despidos. La respuesta es que, existe una posibilidad, pero no es algo que resulte simple.

La intimidad del trabajador no debe invadirse

Para utilizar este tipo de vigilancia laboral, es importante destacar que la intimidad del empleado debe resguardarse en todo momento. Sin llegar a invadir asuntos personales como correos electrónicos, chats privados, documentos, entre otras cosas. En el país, este punto es muy relevante, puesto que cualquier despido realizado bajo el irrespeto de la privacidad del trabajador, será considerado nulo por cualquier tribunal.

Además de respetar la intimidad de cada trabajador, es necesario que estos programas dedicados a medir el rendimiento laboral tengan criterio de proporcionalidad. La empresa solo debe acudir a estos medios cuando no existe una medida menos intrusiva para vigilar el buen desempeño de sus empleados.

Es también de gran importancia que cada uno de los trabajadores se encuentre al tanto de la utilización de este tipo de algoritmos. Notificando a los representantes sindicales las instrucciones, parámetros y reglas que componen el diseño de los mismos. También ser completamente transparentes a la hora de comunicar que la decisión del despido ha sido tomada basándose en los resultados del programa.

Lamentablemente, existen pocas denuncias por despidos irregulares al utilizar estos algoritmos. Dado que la obligatoriedad de notificar a los trabajadores sobre su uso es algo actual. Pero teniendo en cuenta que existe una ley que exige la transparencia de su uso y considera que este tipo de despidos no son correctos, es necesaria una interacción humana que justifique dicha decisión.

Factores externos a considerar

Cualquier despido basado en la decisión de un programa informático, será improcedente si es considerado discriminatorio. En muchas ocasiones, el bajo rendimiento de un trabajador puede estar relacionado a situaciones personales, algo que no tomará en cuenta el algoritmo.

También podrá suponer un problema si el Reglamento General de Protección de Datos es ignorado, vulnerando la intimidad del trabajador. Este reglamento establece en su Artículo 22 que todo empleado se encuentra en el derecho de “obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión”.

Por estas razones, justificar la decisión de un despido decidido por un programa de inteligencia artificial, puede tener muchas barreras. Es una situación delicada en la que salen afectados tanto empleados como empleadores.

Para evitar inconvenientes al momento de requerir un despido, existen empresas como DespidYa. Que buscan la procedencia, siempre legal, en el despido. Para orientar a las compañías de España en el duro camino de prescindir de un trabajador. Guiándoles a través de los pasos correctos para conseguir que la situación resulte beneficiosa para todas las partes involucradas.